Sesiones y estadísticas registradas por el plugin de comercio electrónico

Sesiones y estadísticas registradas por el plugin de comercio electrónico

Estadísticas

El módulo registra las siguientes acciones :

  1. search : acción de búsqueda ya sea a través del bloque de búsqueda principal o a través de la tabla de coincidencias en las fichas de producto
  2. print : mostrar una página
  3. active : activación de un modelo
  4. order : realizar un pedido
  5. my_models_add : añadir un modelo a “mi equipo” desde el espacio personal
  6. my_models_remove : eliminar un modelo de “mi equipo” desde el espacio personal

Para cada acción de búsqueda, una columna de origen especifica si los datos provienen de ElasticSearch o de la base de datos.

Para cada acción registrada, la columna origin especifica la página en la que se realizó la acción.

Las tipologías de páginas/datos que se pueden registrar para cada acción son:

  1. search : tipo, marca, año, modelo
  2. print : tipo, marca, modelo, año, modelo, categoría
  3. order : modelo, modelo-año, orden
  4. active : modelo, modelo-año
  5. my_models_add : modelo, modelo-año
  6. my_models_remove : modelo, modelo-año

Sesión

Definición : Una sesión es un período durante el cual un usuario de comercio electrónico utiliza el complemento de comercio electrónico EveryParts. Puede ser mediante el uso del bloque de búsqueda o simplemente navegando por las páginas dentro del módulo.
La sesión finaliza después de 24 horas de inactividad del usuario, o si el usuario realiza algún pedido. En estos casos, se crea una nueva sesión.
Una sesión se identifica mediante un hash único vinculado al ID Customer/Guest.
Cada vez que un cliente o invitado inicie sesión, se le asignará un nuevo hash de sesión.
Este hash permite, en el lado del panel y de ElasticSearch, identificar una sesión a lo largo de su existencia, sin permitir directamente identificar al usuario (GDPR).
El hash de la sesión actual se almacena dentro de la cookie de PrestaShop para no perder al usuario en caso de desconexión y cambio de ID guest.

Las siguientes acciones se interpretan como actividad relacionada con EveryParts (y, por lo tanto, restablecerán el contador de 24 horas) :
  1. visualización página de un tipo
  2. visualización página top50 de un tipo
  3. visualización página de una marca
  4. visualización página de un modelo
  5. utilización de la búsqueda (búsqueda parcial o completa)
  6. utilización de la tabla de compatibilidades en las fichas de productos : (búsqueda o cambio de página)
  7. acciones realizadas dentro del garaje (agregar, eliminar, activar), pero no su única visualización

Ver una hoja de producto mientras se tiene un modelo activo actualmente no se considera una actividad relacionada con EveryParts.

Nota: pueden coexistir en paralelo varias sesiones del mismo cliente (si navegan por el sitio a través de 2 dispositivos diferentes, por ejemplo).

Un pedido está asociado con EveryParts si y solo si :
  1. existe una sesión y no ha expirado
  2. el pedido contiene al menos 1 producto :
    1.  o compatible con el modelo activo del cliente
    2.  o compatible con un modelo para el cual el cliente ha realizado una acción (búsqueda/visualización) durante su sesión actual

    • Related Articles

    • Panel de control

      Visible desde tu primera conexión, el panel de control permite visualizar los KPI esenciales de la actividad en forma de gráficos. La sección superior del panel permite ver las cifras clave (KPI) de sus datos y el uso de la búsqueda : El número de ...
    • Introducción al panel de administración

      ¡El panel de administración de EveryParts representa el corazón de nuestra solución! Esta herramienta centraliza las diferentes fuentes de datos y permite reelaborarlas antes de explotarlas y ponerlas a disposición (o no) de tus propios clientes. ...
    • Presentación de las fuentes de datos

      Nuestra solución EveryParts te permite recopilar y centralizar varias fuentes de datos. Éstas pueden adoptar diversas formas : Proveedores Fabricante de piezas Archivos personales Compras de datos ... Y en diferentes formatos : Archivos planos (tipo ...
    • ¿Por qué EveryParts?

      Ya sea que venda repuestos para electrodomésticos o equipamiento para vehículos, seguramente ya se habrá enfrentado a alguna de las siguientes situaciones : Tienes varios proveedores, algunos te brindan información de compatibilidad de sus piezas, ...
    • La arquitectura de EveryParts

      Nuestra solución EveryParts se compone de varios servicios y tecnologías. La distinción entre estos servicios permite una gran flexibilidad en su implementación, así como un mayor rendimiento. Aquí hay algunos elementos esenciales: Un panel de ...